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A comunicação é essencialmente um processo interativo e didático (de pessoa para pessoa), conforme pontua Bowditch (2004). Tal autor descreve que há quatro funções básicas da comunicação interpessoal. Desse modo, relacione cada função com sua respectiva finalidade.
| Função | Finalidade |
|---|---|
| 1. Controle | ( ) Para influenciar os outros e obter cooperação e compromisso para com as diversas metas e objetivos. |
| 2. Informação | ( ) Para esclarecer as obrigações, implantar normas e estabelecer autoridade e responsabilidade. |
| 3. Motivação | ( ) Para expressar sentimentos. |
| 4. Emoção | ( ) Para propiciar a base para se tomar decisões e executar ordens e instruções. |
Qual a sequência numérica correta, de cima para baixo?