Início/Questões/Atendimento ao Público/Questão 457941203457318Em um contexto de comunicação e expressão, qual é a única alternativa que traz uma forma de comunicação que pode ocorrer...1457941203457318Ano: 2018Banca: FAUELOrganização: IPRERINE - PRDisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Fundamentos da ComunicaçãoEm um contexto de comunicação e expressão, qual é a única alternativa que traz uma forma de comunicação que pode ocorrer de modo oral e informal dentro das organizações?APortaria.BComunicação Interna.CDecreto.DProtocolo.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941203453612Atendimento ao PúblicoQuando o servidor está atendendo os contribuintes, ou seja, o público, qual das características abaixo NÃO contribui para o bom atendimento?Questão 457941203453710Atendimento ao PúblicoUma habilidade muito requerida de um servidor público é a capacidade de se focar na resolução de uma determinada tarefa, dando atenção aos aspectos ma...Questão 457941203457242Atendimento ao PúblicoObserve as características abaixo: I. Ética. II. Cortesia. III. Presteza. IV. Objetividade. V. Eficiência. A alternativa que apresenta CORRETAMENTE e ...Questão 457941203457425Atendimento ao PúblicoTendo em mente noções básicas de relações humanas no ambiente de trabalho, considere: I – Otimização do relacionamento interpessoal.II – Melhoria na s...Questão 457941203460276Atendimento ao PúblicoQuando da transmissão de um recado telefônico, NÃO é necessário informar:Questão 457941203462837Atendimento ao PúblicoNÃO é uma maneira de se cumprimentar um visitante em seu local de trabalho:Questão 457941203465805Atendimento ao PúblicoA relação das características positivas e desejáveis para a promoção de um bom atendimento ao público podem ser observadas de forma mais completa na a...Questão 457941203471631Atendimento ao PúblicoÉ sempre bom lembrar que, para o público, a pessoa que está realizando o atendimento representa a instituição ou a empresa a quem ela serve. A boa imp...Questão 457941203472524Atendimento ao PúblicoEntre as alternativas abaixo, a única que traz exclusivamente características positivas e desejáveis para um bom atendimento ao público é:Questão 457941203479807Atendimento ao PúblicoImagine que você está saindo por alguma porta e que uma pessoa idosa e com dificuldade de locomoção se aproxima para entrar no local do qual você está...