Início/Questões/Atendimento ao Público/Questão 457941203457361Em um contexto de bom atendimento ao público e relacionamento interpessoal, o único comportamento a seguir que é positiv...1457941203457361Ano: 2022Banca: FAUELOrganização: Prefeitura de Apucarana - PRDisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Dinâmica InterpessoalEm um contexto de bom atendimento ao público e relacionamento interpessoal, o único comportamento a seguir que é positivo, e que representa a capacidade de ser aberto e solícito com a pessoa que se está atendendo é o:AComportamento Apático.BComportamento Receptivo.CComportamento Defensivo.DComportamento Evasivo.EComportamento Ofensivo.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941203453711Atendimento ao PúblicoEntre as características e competências comportamentais descritas abaixo, qual é aquela que NÃO contribui para um bom exercício da função e atendiment...Questão 457941203453889Atendimento ao Público“_____________ é o termo que utilizamos para descrever a manutenção de segredo ou informação importante, cujo domínio de divulgação deva ficar restrit...Questão 457941203458833Atendimento ao PúblicoSabemos que um bom atendimento por parte do agente público é crucial para promover a eficiência, a justiça, a transparência e a confiança no governo, ...Questão 457941203460545Atendimento ao PúblicoFrase que deve ser dita antes de entrar ou sair de algum local:Questão 457941203471373Atendimento ao PúblicoMesmo com todos os avanços tecnológicos vivenciados pela sociedade nos últimos anos, o contato presencial com o usuário ainda é considerado pelas orga...Questão 457941203472524Atendimento ao PúblicoEntre as alternativas abaixo, a única que traz exclusivamente características positivas e desejáveis para um bom atendimento ao público é:Questão 457941203476650Atendimento ao PúblicoNo exercício da função, quando o servidor lida com pessoas e transmite informações, qual das competências abaixo é a única que NÃO contribui para o bo...Questão 457941203479331Atendimento ao PúblicoAssinale a alternativa que contém os códigos de Discagem Direta a Distância (DDD) das cidades de São de Paulo, Curitiba e Brasília, respectivamente.Questão 457941203479489Atendimento ao PúblicoAssinale a alternativa INCORRETA quanto à atuação de voz da telefonista ao atender o telefone:Questão 457941203479837Atendimento ao PúblicoAo telefone o Vigia Noturno NÃO deverá: