Início/Questões/Atendimento ao Público/Questão 457941203479331Assinale a alternativa que contém os códigos de Discagem Direta a Distância (DDD) das cidades de São de Paulo, Curitiba ...1457941203479331Ano: 2017Banca: FAUELOrganização: SAAE - Pref. Marechal Cândido Rondon - PRDisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Fundamentos do AtendimentoAssinale a alternativa que contém os códigos de Discagem Direta a Distância (DDD) das cidades de São de Paulo, Curitiba e Brasília, respectivamente.A12, 42, 62.B11, 41, 61.C13, 43, 63.D11, 41, 21.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941203453713Atendimento ao PúblicoDentre os comportamentos organizacionais abaixo, o único que contribui para a existência de um bom nível de trabalho em equipe ao mesmo tempo em que o...Questão 457941203459117Atendimento ao PúblicoDentre as obrigações dos servidores públicos, está o dever de atender os cidadãos que procuram a repartição pública com educação e urbanidade. A inobs...Questão 457941203462919Atendimento ao PúblicoO uso do termo “linha de frente” refere-se ao atendimento de:Questão 457941203479310Atendimento ao PúblicoPara um atendimento telefônico, o profissional telefonista deve seguir os procedimentos básicos de atendimento às ligações. Assinale a alternativa cor...Questão 457941203479338Atendimento ao PúblicoO profissional telefonista no seu posto de trabalho tem algumas atribuições. Assinale a que mais condiz com a realidade de trabalho.Questão 457941203479345Atendimento ao PúblicoAnalise as afirmativas de Oliveira (2011) sobre o uso do telefone: I – Quando o ramal é utilizado por mais de um funcionário, o correto é que ninguém ...Questão 457941203479372Atendimento ao PúblicoA telefonista mantém contato próximo com a comunidade de modo geral, sendo assim, deve-se prezar a qualidade no atendimento, de modo que a profissiona...Questão 457941203479767Atendimento ao PúblicoO atendimento prioritário de algumas pessoas nos órgãos públicos é definido por:Questão 457941203479825Atendimento ao PúblicoQuando uma pessoa chega até a portaria de um órgão público, mesmo fora do horário de expediente, a mesma deve ser tratada com:Questão 457941203479912Atendimento ao PúblicoObrigação do Vigia ao atender um telefonema durante seu horário de trabalho: