Início/Questões/Atendimento ao Público/Questão 457941203453711Entre as características e competências comportamentais descritas abaixo, qual é aquela que NÃO contribui para um bom ex...1457941203453711Ano: 2016Banca: FAUELOrganização: Prefeitura de Cerro Azul - PRDisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Qualidade do AtendimentoEntre as características e competências comportamentais descritas abaixo, qual é aquela que NÃO contribui para um bom exercício da função e atendimento ao público?AObjetividadeBTrabalho em equipeCOrganizaçãoDApatiaResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941203453548Atendimento ao PúblicoPara que se possa oferecer um bom atendimento ao público, diversas características pessoais podem ser desenvolvidas. Dentre as características listada...Questão 457941203455596Atendimento ao PúblicoO número 193 pertence a(o):Questão 457941203457416Atendimento ao PúblicoExistem algumas características que auxiliam a conquista de excelência quando se trata de atendimento ao público. Assinale a alternativa que traga ape...Questão 457941203461183Atendimento ao PúblicoDentre as opções abaixo sobre atendimento ao público, marque a resposta correta.Questão 457941203463001Atendimento ao PúblicoNo atendimento telefônico em um órgão público alguns termos devem ser evitado ao telefone. Abaixo existem duas colunas, a primeira contendo o que deve...Questão 457941203476331Atendimento ao PúblicoPara trabalhar com atendimento ao público, alguns requisitos são essenciais, são eles, EXCETO:Questão 457941203476343Atendimento ao PúblicoEntre as alternativas abaixo, assinale aquela que representa as características comportamentais que promovem qualidade no atendimento ao público.Questão 457941203479351Atendimento ao PúblicoOliveira (2011) listou alguns comportamentos incorretos no atendimento telefônico, um deles, porém deve ser realizado, assinale-o.Questão 457941203479367Atendimento ao PúblicoNas ligações internacionais a sequência CORRETA a ser seguida é:Questão 457941203479368Atendimento ao PúblicoNo atendimento das chamadas o(a) telefonista deve demonstrar: