Início/Questões/Atendimento ao Público/Questão 457941203479281Para desenvolver uma boa comunicação precisa-se de alguns elementos importantes. Assinale a alternativa que contém esses...1457941203479281Ano: 2017Banca: FAUELOrganização: PROAMUSEPDisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Fundamentos da ComunicaçãoPara desenvolver uma boa comunicação precisa-se de alguns elementos importantes. Assinale a alternativa que contém esses elementos:AInterlocutor, ouvinte, intérprete e mensagem.BMensagem, canal, objetivo e ouvinte.CMensagem, canal, ouvinte e mensageiro.DEmissor, receptor, mensagem e canal.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941203453378Atendimento ao PúblicoPesquisas recentes na área organizacional demonstram que a boa condução das relações humanas dentro do ambiente de trabalho depende de práticas de ges...Questão 457941203457120Atendimento ao PúblicoDentre as várias competências e habilidades necessárias para o bom exercício do cargo público, ______________ é uma característica fundamental quando ...Questão 457941203457424Atendimento ao PúblicoQuando tratamos de posturas adequadas por parte do servidor público para que o mesmo possa prestar um atendimento de qualidade, qual a única alternati...Questão 457941203460291Atendimento ao PúblicoQual frase deve ser dita a uma pessoa que veio lhe agradecer por um favor feito por você a ela?Questão 457941203465805Atendimento ao PúblicoA relação das características positivas e desejáveis para a promoção de um bom atendimento ao público podem ser observadas de forma mais completa na a...Questão 457941203468514Atendimento ao PúblicoNo atendimento ao público, o funcionário deve demonstrar sempre:Questão 457941203476253Atendimento ao PúblicoEm um contexto que promova um bom atendimento ao público, todas as características abaixo são úteis, EXCETO:Questão 457941203476368Atendimento ao PúblicoA transmissão de recados recebidos para a pessoa interessada NÃO deve ser feita:Questão 457941203476845Atendimento ao PúblicoUm bom atendimento ao público e relacionamento interpessoal entre os funcionários de uma repartição dependem de diversos fatores; alguns técnicos e ou...Questão 457941203479367Atendimento ao PúblicoNas ligações internacionais a sequência CORRETA a ser seguida é: