Início/Questões/Atendimento ao Público/Questão 457941203484633Ao fornecer informações ao público interno e externo, qual dos seguintes aspectos NÃO é recomendado?1457941203484633Ano: 2024Banca: FênixOrganização: Prefeitura de São José do Cerrito - SCDisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Qualidade do AtendimentoAo fornecer informações ao público interno e externo, qual dos seguintes aspectos NÃO é recomendado?AUtilizar jargões técnicos sem oferecer explicações claras, assumindo que todos compreendem os termos usados.BSer cortês e paciente, garantindo que as informações sejam compreendidas.CVerificar a autenticidade da informação antes de transmiti-la.DManter a confidencialidade e a privacidade dos dados do paciente.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941203484656Atendimento ao PúblicoQual método NÃO é recomendado para melhorar a organização e entrega de fichas para atendimento médico?Questão 457941203485090Atendimento ao PúblicoO atendimento ao público é uma função essencial para assistentes administrativos. Qual das seguintes práticas não é recomendada no atendimento presenc...Questão 457941203485664Atendimento ao PúblicoSobre o atendimento ao público, identifique a alternativa que apresenta uma boa prática:Questão 457941203485669Atendimento ao PúblicoSobre as técnicas de atendimento ao público, assinale a alternativa correta:Questão 457941203485896Atendimento ao PúblicoO atendimento ao público em serviços governamentais é essencial para garantir a satisfação e a confiança do cidadão na Administração Pública. A ouvido...Questão 457941203486037Atendimento ao PúblicoSobre o atendimento telefônico em um consultório odontológico, qual das condutas abaixo é incorreta?Questão 457941203486535Atendimento ao PúblicoO atendimento ao público realizado pelo Auxiliar de Serviços Gerais deve seguir princípios de cordialidade, clareza e postura profissional. Consideran...Questão 457941203491625Atendimento ao PúblicoO que um telefonista deve fazer ao identificar uma chamada de emergência?Questão 457941203491628Atendimento ao PúblicoComo um telefonista deve proceder ao receber uma ligação para alguém que não está disponível?Questão 457941203491807Atendimento ao PúblicoComo o zelador deve agir ao atender o público no prédio?