Início/Questões/Atendimento ao Público/Questão 457941203484656Qual método NÃO é recomendado para melhorar a organização e entrega de fichas para atendimento médico?1457941203484656Ano: 2024Banca: FênixOrganização: Prefeitura de São José do Cerrito - SCDisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Qualidade do AtendimentoQual método NÃO é recomendado para melhorar a organização e entrega de fichas para atendimento médico?AImplementação de um sistema de agendamento eletrônico para otimizar a distribuição de fichas e reduzir tempos de espera.BUtilização de uma abordagem "primeiro a chegar, primeiro a ser atendido", sem considerar a gravidade ou urgência do caso.CClassificação de pacientes com base na triagem de gravidade, garantindo atendimento prioritário para casos urgentes.DIntegração de feedback dos pacientes para aprimorar continuamente o processo de distribuição de fichas.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941203484327Atendimento ao PúblicoNo controle de entrada e saída de alunos durante o horário escolar, situações excepcionais exigem atenção técnica e responsabilidade funcional. Nessa ...Questão 457941203484633Atendimento ao PúblicoAo fornecer informações ao público interno e externo, qual dos seguintes aspectos NÃO é recomendado?Questão 457941203484634Atendimento ao PúblicoNa organização e distribuição de fichas para atendimento médico e odontológico, qual prática garante a eficiência do processo?Questão 457941203485177Atendimento ao PúblicoNo exercício da função pública, o atendimento ao cidadão deve respeitar os princípios da eficiência, urbanidade e equidade. Dentre os procedimentos re...Questão 457941203485896Atendimento ao PúblicoO atendimento ao público em serviços governamentais é essencial para garantir a satisfação e a confiança do cidadão na Administração Pública. A ouvido...Questão 457941203485897Atendimento ao PúblicoA tolerância é essencial no atendimento ao público, particularmente em serviços governamentais onde a diversidade de interações é grande. Qual é o pap...Questão 457941203491624Atendimento ao PúblicoQual é a melhor prática para um telefonista ao lidar com informações confidenciais durante uma chamada?Questão 457941203491628Atendimento ao PúblicoComo um telefonista deve proceder ao receber uma ligação para alguém que não está disponível?Questão 457941203491641Atendimento ao PúblicoEm termos de pronúncia correta das palavras durante a comunicação, qual abordagem é recomendada para minimizar mal-entendidos?Questão 457941203491681Atendimento ao PúblicoAvalie as assertivas sobre comunicação no ambiente de trabalho:I. A comunicação verbal deve ser clara e objetiva, especialmente em situações de risco....