Início/Questões/Administração/Questão 457941203862276Segundo Chiavenato (2012), o processo de vendas é constituído por várias fases importantes para a satisfação do cliente ...1457941203862276Ano: 2020Banca: IFSulOrganização: IFSulDisciplina: AdministraçãoTemas: Gestão de MarketingSegundo Chiavenato (2012), o processo de vendas é constituído por várias fases importantes para a satisfação do cliente e para a garantia de novas vendas.Assim, as fases que contemplam o processo de vendas são:APesquisa e desenvolvimento; produção e operações; mark-up e assistência técnica.BEstudo dos concorrentes; precificação; endomarketing e pesquisa de satisfação.CPesquisa de mercado de consumidores; propaganda; promoção de vendas e pós-venda.DEstudo dos fornecedores; estudo dos concorrentes; estabelecimento de metas e mensuração dos resultados.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941203842031AdministraçãoNo processo de planejamento estratégico, são descritos três níveis de planejamento.NÃO é correto afirmar, acerca deste assunto, queQuestão 457941203842130AdministraçãoAs organizações geralmente operam em um ambiente no qual competem por recursos, sendo que as estratégias competitivas são “ações ofensivas ou defensiv...Questão 457941203842153AdministraçãoNo contexto contemporâneo, é fundamental que o empreendedor desenvolva habilidades, não apenas para iniciar seu negócio, mas também para mantê-lo comp...Questão 457941203842157AdministraçãoAo longo dos anos, muitos mitos têm surgido sobre o empreendedorismo, principalmente em razão da falta de conhecimento sobre o assunto.Com relação aos...Questão 457941203862252AdministraçãoO processo de planejamento estratégico requer acesso a informações, tanto do ambiente interno quanto do ambiente externo das organizações, para minimi...Questão 457941205145319AdministraçãoOliveira (2004) aponta que, na gestão estratégica, são os clientes e não os departamentos internos que determinam se um produto é aceitável ou não. As...Questão 457941205145332AdministraçãoSegundo Werkema (2006), várias ferramentas estatísticas podem ser utilizadas para o conhecimento e a análise da variabilidade de processos produtivos....Questão 457941205145346AdministraçãoSlack (2009) afirma que TQM significa cobrir todas as partes da organização. Outros autores e normas definem a ideia de gestão da qualidade total como...Questão 457941205145952AdministraçãoAvalie as seguintes afirmativas sobre fluxograma de acordo com Lobo (2012):I. É aplicável a qualquer sistema, desde os mais simples aos mais complexos...Questão 457941205146384AdministraçãoO processo estratégico é vinculado à função do marketing com o objetivo de mostrar a estrutura na qual os gerentes desenvolvem objetivos e estratégias...