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O acompanhamento de metas vai muito além de analisar se as metas foram alcançadas no fim de um ciclo. Esse processo deve ser contínuo e fazer parte do dia a dia da organização para construir uma cultura de resultados. O acompanhamento de resultados garante que todas as ações e projetos estejam alinhados com os objetivos estratégicos da empresa. Acerca disso, o Balanced Scorecard, ou apenas BSC, é uma metodologia de gestão estratégica que visa equilibrar objetivos e mensurar o desempenho organizacional nas seguintes perspectivas: