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A delegação é um processo essencial para a transmissão de autoridade e responsabilidade para as pessoas no ambiente organizacional. Quando gerentes delegam funções a seus subordinados, as atividades passam a ser executadas de uma forma mais flexível, visando o atendimento mais ágil das necessidades de seus clientes. Tendo em vista as principais técnicas de delegação de autoridade, relacione, adequadamente, as colunas a seguir.
1. Delegar a tarefa inteira.
2. Delegar à pessoa certa.
3. Proporcionar informação adequada.
4. Manter a retroação.
( ) A. As pessoas são diferentes uma das outras e apresentam competências e motivações distintas. Para que a delegação seja eficaz, o gerente deve conciliar o talento individual com a tarefa a ser executada, além de identificar os subordinados que são mais adequados para receber novas atribuições.
( ) B. A delegação deve incluir informação sobre o que, por quê, onde, quem e como. O subordinado deve compreender a delegação e os resultados esperados, assim como receber recursos necessários para realizá-la adequadamente.
( ) C. Deixar linhas abertas de comunicação para que o subordinado saiba como está desempenhando a tarefa. A retroação proporciona informação de retorno e aumenta a autoconfiança.
( ) D. O gerente pode delegar uma tarefa inteira a uma pessoa ao invés de subdividi-la em várias. Isso proporciona responsabilidade completa e aumenta a iniciativa, enquanto permite ao gerente melhor controle sobre os resultados alcançados.
A sequência está correta em