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A noção de aprendizagem organizacional parte de duas interrogações básicas, a saber: Quais aprendizagens são cruciais para uma organização? Como essas aprendizagens podem ser desenvolvidas e otimizadas considerando-se as realidades sociais e culturais específicas dos contextos organizacionais?
A resposta a essas interrogações traz como pressuposto, entre outros, que a aprendizagem organizacional