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No atendimento ao público, assinale a recomendação correta.
“A sociedade tolera cada vez menos condutas inadequadas na prestação de serviços. Por isso, o servidor deve buscar conhecimento para seu próprio desen...
O departamento de gestão de pessoas de uma unidade hospitalar busca selecionar uma funcionária para integrar a equipe do serviço de atendimento ao cli...
O guarda patrimonial deve, no atendimento ao público, adotar as recomendações a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
Para a realização de um serviço de qualidade, é necessário que o ofertante considere suas peculiaridades e as gerencie de maneira oportuna.As caracter...
Prestar um atendimento de qualidade ao público deve ser uma preocupação essencial de qualquer organização. As opções a seguir apresentam algumas recom...
A apresentação pessoal é muito importante para um bom atendimento. Sobre as recomendações acerca da apresentação pessoal, analise as afirmativas a seg...
Sobre a relação do atendente com o público externo ou com os colegas, analise as recomendações a seguir, e assinale (V) para a afirmativa verdadeira e...
Sobre o atendimento ao público, analise as afirmativas a seguir.I. Caso seja solicitada uma informação que o vigia desconheça, ele deve simplesmente r...
Os códigos DDD das cidades de São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília são, respectivamente,
Em relação à quantidade de linhas e ao plano de numeração interno de um PABX, analise as afirmativas a seguir.I. O número de telefone interno não poss...