Em que pese não haver processo específico para gerenciar mudanças organizacionais no COBIT 2019, o processo mudança gere...

O Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) é um instrumento de planejamento anual, que estabelece diretrizes e premissas para o uso das tecnol...

Acerca de segurança da informação, sistemas de informação e serviços de TI, julgue os itens que se seguem.A adoção de práticas de gerenciamento de ser...

Julgue os próximos itens, referentes ao COBIT 2019.Convém manter uma abordagem padrão para o gerenciamento de projetos, a qual permita atividades de r...

A governança de dados é um processo exclusivo do departamento de TI e não requer a participação de outras áreas da organização, pois seu objetivo prin...

A escola de pensamento de alinhamento estratégico enfatiza a mudança organizacional e a reestruturação para alinhar TI e negócios.

Um dos objetivos da governança de I&T, conforme o COBIT 2019, é assegurar que o uso da informação e da tecnologia esteja alinhado à estratégia organiz...

O fiscal administrativo de um contrato de solução de TI deve ser um servidor com atribuições gerenciais para coordenar e comandar o processo de gestão...

Tendo em vista que no COBIT 5 um processo pode atingir seis níveis de capacidade, assinale a opção correta.

O gerenciamento de evento da operação de serviço minimiza os impactos adversos de incidentes e problemas para o negócio ocasionados por falha na infra...

Tanto no COBIT quanto no ITIL, há gerenciamento de configuração, que possibilita criar e manter um repositório central de dados sobre os itens de conf...