Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204540853Segundo a ITIL v3, no estágio desenho de serviço, a saída principal que inclui todas as informações necessárias para ger...1457941204540853Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CGE-CEDisciplina: Governança de TITemas: ITIL Version 3Segundo a ITIL v3, no estágio desenho de serviço, a saída principal que inclui todas as informações necessárias para gerenciar o ciclo de vida de um serviço novo ou alterado é oApacote de nível de serviço (PNS).Brequisito de nível de serviço (RNS).Cacordo de nível de serviço (ANS).Dprocedimento padrão de operação (PPO).Epacote de desenho de serviço (PDS).ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204499051Governança de TIO estudo técnico preliminar pode substituir o termo de referência na contratação de alguns tipos de serviços que envolvam soluções de TI.Questão 457941204506256Governança de TIO ITIL v4, apesar de sua prática geral voltada à gestão de serviços, carece de abordagens referentes a tecnologias emergentes, como computação em nuve...Questão 457941204514520Governança de TIEm ITIL v4, as atividades conjuntas realizadas por um provedor e um consumidor de serviços, para garantir a cocriação contínua de valor com base nas o...Questão 457941204519867Governança de TINo domínio entregar e suportar, há processo específico que visa gerenciar dados, incluindo procedimentos efetivos para becape e recuperação de dados, ...Questão 457941204526084Governança de TICom relação à governança de TI, julgue os itens a seguir.O uso adequado de soluções tecnológicas e de informações é um dos objetivos de TI, e não um o...Questão 457941204535923Governança de TIA central de serviços, importante função da ITIL, além de ser o ponto focal com o usuário de tecnologia da informação (TI), é responsável por fornecer...Questão 457941204539202Governança de TIA governança de TI busca o alinhamento com o negócio da organização por meio de dois grandes objetivos: entrega de valor e mitigação de riscos. Esses ...Questão 457941204597031Governança de TIJulgue os itens seguintes, acerca do guia de elaboração de Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) do SISP.A identificação das necessidades d...Questão 457941204600370Governança de TIDefinir o mercado, desenvolver as ofertas, desenvolver os ativos estratégicos e a execução são etapas para se desenvolver uma estratégia de serviço.Questão 457941204629558Governança de TIPara se avaliar se a força de trabalho está habilitada a utilizar os sistemas de TI de maneira segura, deve-se empregar o domínio Monitorar e Avaliar,...