Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204585976O número de série do servidor de email é exemplo de item de configuração, elemento do gerenciamento da configuração de u...1457941204585976Ano: 2014Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TJ-SEDisciplina: Governança de TITemas: ITIL Version 3O número de série do servidor de email é exemplo de item de configuração, elemento do gerenciamento da configuração de um serviço.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204485010Governança de TIO ITIL v4 fornece a orientação acerca do gerenciamento de serviços nas organizações, no entanto, nesse guia não há prática com vistas a formular os ob...Questão 457941204539203Governança de TISegundo a biblioteca ITIL, o processo responsável por auxiliar todos os contratos e prospectar novos fornecedores é denominado gerenciamentoQuestão 457941204548741Governança de TINa estratégia de governança digital, um dos objetivos do eixo participação social é fomentar a disponibilização e o uso de dados abertos.Questão 457941204578138Governança de TIA central de serviço deve entrar em contato com a pessoa responsável pela abertura de um incidente e com a área responsável para tratá-lo, formalizand...Questão 457941204580719Governança de TIÉ obrigatório que empresas contratadas para serviços de natureza intelectual ou estratégicos promovam a transição contratual com transferência de tecn...Questão 457941204600211Governança de TIEntre os fatores motivadores da governança de TI incluem-se o ambiente de negócio, a integração tecnológica, a segurança da informação, a dependência ...Questão 457941204614795Governança de TIA alta gestão corporativa não possui responsabilidade decisória direta sobre os elementos de infraestrutura e arquitetura de TI, pois tais decisões sã...Questão 457941204618231Governança de TIO processo identificar e alocar custos pertence ao domínio planejar e organizar do modelo Cobit.Questão 457941204618234Governança de TIDe acordo com a IN 04/2010, mesmo sendo vedado exigir certificações dos empregados dos fornecedores de solução, é correto definir como critério para a...Questão 457941204623414Governança de TIOs planejamentos estratégico e tático de TI e os SLAs (service level agreements) são entradas para o processo Identificar Soluções Automatizadas.