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O processo identificar e alocar custos pertence ao domínio planejar e organizar do modelo Cobit.
Julgue os itens subsequentes, a respeito de gestão e governança de TI.O alinhamento estratégico entre TI e negócio garante que a tecnologia da informa...
A 10.ª edição do padrão TOGAF inclui o conceito relacionado ao contexto mais amplo para uma arquitetura e a explicação de como as soluções genéricas p...
No COBIT 2019, os objetivos de governança são agrupados no domínio alinhar, planejar e organizar, que abrange a organização geral, a estratégia e as a...
Se houver substituição de empregados da contratada durante a execução contratual, o preposto deverá entregar ao fiscal administrativo do contrato os t...
A cascata de objetivos da organização deixa de existir no COBIT 2019, sendo substituída pela área de foco (focus area).
Ao responder ao chamado de um cliente, o responsável pelo atendimento verificou que o serviço de TI requisitado estava em desenvolvimento, o que impos...
Entre os objetivos do processo de testes e validação de serviço, incluem-se o de garantir que novos serviços, bem como os itens necessários para imple...
Nos termos da IN 4/2010 do MPOG, a gestão da segurança da informação de um ente público não poderá ser objeto de contratação.
A implantação do gerenciamento de serviço da ITIL requer preparação e planejamento do uso eficiente de pessoas, processo, parceiros e fornecedores.
Os processos do desenho de serviço do ITIL incluem