Início/Questões/Administração/Questão 457941204592663O mapa de processos, ou espinha-de-peixe, é uma ferramenta útil para a análise da qualidade. Por meio dessa ferramenta, ...1457941204592663Ano: 2014Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SUFRAMADisciplina: AdministraçãoTemas: Ferramentas da QualidadeO mapa de processos, ou espinha-de-peixe, é uma ferramenta útil para a análise da qualidade. Por meio dessa ferramenta, é possível construir um gráfico que identifica o problema e suas prováveis causas e falhas.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204481784AdministraçãoEm um sistema de gerenciamento da qualidade, o controle de processos atua com o único propósito de identificar gargalos no processo produtivo, com fin...Questão 457941204482681AdministraçãoNa análise SWOT de uma instituição educacional, a existência de avançadas metodologias de avaliação de aprendizagem disponíveis no mercado é considera...Questão 457941204488545AdministraçãoNa gestão por processos, a transformação de processos acontece com base na modelagem AS-IS e nas melhorias propostas dos modelos TO-BE, ou seja, a tra...Questão 457941204498513AdministraçãoO diagrama de Ishikawa funciona como uma ferramenta analítica que, ao organizar visualmente a relação entre os elementos de entrada e o efeito observa...Questão 457941204517334AdministraçãoAs lideranças devem exercer influência sobre os liderados de modo que ocorra desenvolvimento pessoal e organizacional, conduzindo-os no direcionamento...Questão 457941204536440AdministraçãoNo BSC, cada perspectiva é formada por um conjunto de objetivos e o alcance dos objetivos de uma perspectiva ajuda a impulsionar a próxima perspectiva...Questão 457941204562263AdministraçãoA motivação depende do esforço despendido pelo empregado para atingir um resultado e do valor atribuído por ele a esse resultado. Essa premissa se ref...Questão 457941204616091AdministraçãoO Modelo de Excelência da Gestão (MEG), proposto pela Fundação Nacional da Qualidade, considera, com base em oito critérios, a instituição como um sis...Questão 457941204616775AdministraçãoNo planejamento estratégico, a missão proporciona o referencial para o qual devem convergir todas as ações da organização.Questão 457941204648207AdministraçãoAs ações de planejamento, controle e exploração dos recursos de informação de uma organização, realizadas com o propósito de apoiar as suas atividades...