Início/Questões/Administração/Questão 457941204597650A trilogia da qualidade proposta por Joseph M. Juran pode ser aplicada a qualquer tipo de produto ou serviço e está asse...1457941204597650Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANCINEDisciplina: AdministraçãoTemas: Principais Autores da QualidadeA trilogia da qualidade proposta por Joseph M. Juran pode ser aplicada a qualquer tipo de produto ou serviço e está assentada em três processos básicos: planejamento, controle da qualidade e aperfeiçoamento.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204452469AdministraçãoNa elaboração do planejamento estratégico, a análise interna tem por finalidade colocar em evidência as oportunidades e as ameaças da organização, a f...Questão 457941204456998AdministraçãoNa análise do ambiente externo, o uso da ferramenta PESTEL é adequado, pois ela abrange variáveis externas, tais como políticas, econômicas e sociais,...Questão 457941204483786AdministraçãoO custo de qualidade inclui os gastos financeiros relacionados às atividades de qualidade, os quais somente podem ser custos de prevenção e custos de ...Questão 457941204491238AdministraçãoO planejamento estratégico empresarial constitui um processo contínuo de tomada de decisões estratégicas.Questão 457941204501693AdministraçãoDurante o desenvolvimento de dashboards executivos, a escolha de KPIs (key performance indicators) pode impactar a eficácia dos dashboards. A respeito...Questão 457941204539128AdministraçãoAs ferramentas para a gestão da qualidade incluem aquela voltada a promover a qualidade na integralidade da estrutura organizacional e de sua rede de ...Questão 457941204546931AdministraçãoNa fase da normatização da melhoria dos processos, são elaboradas as normas, os fluxos e a documentação de apoio, de modo a propiciar a operacionalida...Questão 457941204572355AdministraçãoChecar os procedimentos operacionais de um plano previdenciário e propor ajustes que promovam a conformidade com os padrões estabelecidos são atividad...Questão 457941204592872AdministraçãoFeedbacks a respeito do desempenho profissional ao longo do tempo, ainda que as metas sejam extremamente difíceis e desafiadoras, elevam a motivação p...Questão 457941204609893AdministraçãoO modelo de departamentalização funcional é indicado para grandes empresas, que apresentam pequena diversificação tecnológica ou de produtos, vendas o...