Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204641121Uma abordagem válida para a avaliação da viabilidade dos investimentos em TI é o custo total de propriedade (TCO). Ao co...1457941204641121Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: INMETRODisciplina: Governança de TITemas: Governança Corporativa de TIUma abordagem válida para a avaliação da viabilidade dos investimentos em TI é o custo total de propriedade (TCO). Ao considerar a escolha desse método, é correto afirmar que o TCOAconsidera os benefícios tangíveis e os intangíveis.Bé, normalmente, mais baixo que o custo do hardware, considerando-se os computadores pessoais.Cutiliza, em sua metodologia, a ideia de fatores críticos para o sucesso.Dinclui, entre outros aspectos, o tempo de inatividade, a padronização e a segurança.Edeve ser máximo para se obter o maior benefício de um investimento em TI.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204444108Governança de TIConsiderada a divisão da governança de dados em planejamento e controle, uma das tarefas que dizem respeito ao controle é a deQuestão 457941204456023Governança de TIOs indicadores de desempenho de TIC devem ser definidos com base nos objetivos organizacionais de forma a permitir o monitoramento e a avaliação contí...Questão 457941204488572Governança de TIA aquisição de produtos e serviços de TI é um dos princípios da gestão de recursos, assim como a contratação de força de trabalho que considere o equi...Questão 457941204506255Governança de TIAs quatro dimensões do ITIL v4 estão agregadas por um elo central chamado valor, que se refere à entrega de valor dos produtos e serviços ao cliente.Questão 457941204521715Governança de TIA implantação ocorrida deveria utilizar uma requisição de serviços a partir de um usuário, tendo em vista o ambiente de alta criticidade para o negóci...Questão 457941204543375Governança de TICom vistas a garantir que a operação normal de um serviço seja restaurada tão rapidamente quando possível, é correto implantar o processo gerenciament...Questão 457941204600150Governança de TINa definição de papéis e responsabilidades em um processo, pode ser utilizado o modelo RACI.Questão 457941204628664Governança de TIO gerenciamento de problemas visa à solução definitiva das causas que tenham acarretado incidentes e à identificação de pontos fracos na infraestrutur...Questão 457941204642561Governança de TIA gestão da central de serviços e o gerenciamento de incidentes são aspectos tratados na governança de TI. Ambos são processos do COBIT, especificamen...Questão 457941204644325Governança de TINo modelo COBIT, o conceito de eficiência está relacionado à informação relevante e pertinente para o processo de negócio, bem como ao fato de a infor...