Marque a alternativa que NÃO condiz com as noções básicas de atendimento ao público.

Qual das alternativas a seguir não se enquadra para um bom atendimento?

Assinale a alternativa que indica a frase INCORRETA no que se refere a um bom atendimento:

Qual alternativa está CORRETAMENTE representando a palavra ONDAS no código fonético internacional?

O atendimento presencial é fundamental para se construir uma imagem positiva de qualquer organização. Algumas regras são imprescindíveis para o bom at...

Uma das queixas do usuário é o jogo de responsabilidade. Qual alternativa representa o que é esse jogo de responsabilidade?

Um telefonema deve ser conduzido pelas mesmas regras de cortesia e eficiência do atendimento presencial, mas como a sua tradução é feita, apenas, atra...

O atendimento ao público exige diversas características do profissional, dentre elas, é INCORRETO afirmar que o servidor deve apresentar:

No comportamento do profissional de higienização devemos estimular algumas atitudes EXCETO

Existe uma famosa frase que diz “a primeira impressão é a que fica”, isto é, a sua imagem pessoal. É essencial entender a importância de cuidar da ima...

Se ocorrer algum sinistro no interior do Hospital Municipal de Saúde e a imprensa chegar para fazer a cobertura jornalística, qual será a atitude ADEQ...