Início/Questões/Atendimento ao Público/Questão 457941204969813Se ocorrer algum sinistro no interior do Hospital Municipal de Saúde e a imprensa chegar para fazer a cobertura jornalís...1457941204969813Ano: 2018Banca: UNIOESTEOrganização: HMPGLDisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Fundamentos do AtendimentoSe ocorrer algum sinistro no interior do Hospital Municipal de Saúde e a imprensa chegar para fazer a cobertura jornalística, qual será a atitude ADEQUADA a ser tomada pelo porteiro?ADar entrevista e pedir para gravar com o som e imagem camuflados.BChamar a autoridade policial para retirar a imprensa com prisão.CPedir para aguardar e avisar o responsável pela Administração do Hospital.DNão se importar com a situação e permitir a invasão da imprensa e de curiosos.EDiscutir intempestivamente com o pessoal da imprensa dizendo palavras de baixo calão.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204963463Atendimento ao PúblicoAssinale a alternativa que indica uma má postura profissional.Questão 457941204963688Atendimento ao PúblicoUm telefonema deve ser conduzido pelas mesmas regras de cortesia do atendimento presencial. Qual alternativa representa uma atitude correta ao atender...Questão 457941204965875Atendimento ao PúblicoTodas as alternativas a seguir são características para uma boa comunicação, exceto uma. Qual alternativa não se enquadra como característica de uma b...Questão 457941204968834Atendimento ao PúblicoA qualidade do atendimento ao público apresenta-se como um desafio a todas as instituições. Assim, em relação ao atendimento ao público, assinale a al...Questão 457941204969798Atendimento ao PúblicoExiste uma famosa frase que diz “a primeira impressão é a que fica”, isto é, a sua imagem pessoal. É essencial entender a importância de cuidar da ima...Questão 457941204969807Atendimento ao PúblicoUma pessoa ligou para uma Unidade de Saúde e solicitou ao porteiro que transmitisse um recado a um paciente que estava internado. Assinale a alternati...Questão 457941204969809Atendimento ao PúblicoDentre as diversas atribuições que você irá exercer como Porteiro, assinale aquela que revela a VERDADEIRA função no seu posto de trabalho.Questão 457941204970233Atendimento ao PúblicoO atendimento ao público, com informações adequadas, é uma das atribuições do vigia. Considere a alternativa que melhor se ajuste no âmbito da comunic...Questão 457941204970237Atendimento ao PúblicoNo trato diário com o público externo, qual a alternativa correta?Questão 457941204970652Atendimento ao PúblicoConsiderando que saber relacionar-se é uma arte, o funcionário público deve desenvolver suas atividades de maneira empática. Desta forma, é correto af...