No final do século XX, duas tecnologias gerenci...

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Ano: 2018Banca: UNIOESTEOrganização: HMPGLDisciplina: AdministraçãoTemas: Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total

No final do século XX, duas tecnologias gerenciais, reengenharia e qualidade, estiveram em evidência para melhorar a produtividade e a competitividade das empresas. O conceito de GQT –Gestão da Qualidade Totalainda hoje está em evidência. As seguintes afirmativas são características do conceito de GQT, EXCETO

é uma filosofia que coloca qualidade como ponto central dos negócios e atividades da empresa, disseminando-a em todas as atividades e para todas as pessoas.

o modo de gestão de uma organização, centrado na qualidade, baseado na participação de todos os seus membros.

estabelece como premissa a redução radical da quantidade de pessoal para melhorar a produtividade, sem se preocupar com a escala de produção.

busca o gerenciamento do crescimento do ser humano e o desenvolvimento tecnológico, assim como racionalizar os métodos de produção.

visa ao sucesso a longo prazo, a partir da satisfação do cliente e dos benefícios para todos os membros da organização e para a sociedade.

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