Os handoffs são considerados qualquer ponto de um processo em que a informação ou o trabalho passe de uma função para ou...

Conforme o BPMN 2.0, na coreografia é formalizada a maneira pela qual participantes de negócios coordenam suas interações.

Entre as vantagens da automação de processos de negócio destaca-se a possibilidade de estabelecimento de pontos de controle para garantir que exceções...

No âmbito dos indicadores de processos de negócio, os denominados indicadores direcionadores permitem monitorar o efeito, mas não alterar um dado resu...

Um processo de negócios inclui eventos, regras, atores e tarefas.

Com relação ao gerenciamento de processos de negócio, julgue os itens subsecutivos.A cadeia de valor enfatiza processos e atividades que adicionam val...

BPM é uma concepção que une gestão de negócios e TI, com ênfase na otimização dos resultados das organizações por meio da melhoria dos processos de ne...

O escritório de processos pode atuar nos modelos direcionador, facilitador ou servidor. O modelo servidor limita-se a responder às demandas das divers...

Cada processo tem uma métrica e uma medição associadas com o trabalho ou a saída do processo executado, estando ambas baseadas nas dimensões fundament...

Informações relativas aos dados envolvidos, recursos organizacionais e de TI, e outros artefatos, como stakeholders externos, objetivos, riscos e indi...

Uma modelagem por processos constrói-se em torno das habilitações e poderes específicos dos membros ou setores específicos, e não em torno do modo de ...