A análise de processos tem por finalidade entender os atuais processos organizacionais, de acordo com as metas e os obje...

A análise de processos pode ser conduzida de forma isolada, sem necessidade de conexão com os objetivos organizacionais, uma vez que busca eficiência ...

Um fluxograma, normalmente, demonstra somente a representação de símbolos como: de início e fim; setas de conexão; e passos de processamento.

Uma das abordagens que podem ser utilizadas em iniciativas de modelagem é o SIPOC, pois a sua notação dá ênfase à identificação de processos e de ativ...

A principal distinção entre processos primários e processos de suporte é que os processos de suporte não geram valor diretamente para os clientes, mas...

A reengenharia visa a alcançar melhorias em indicadores de desempenho, tais como lucratividade, competitividade e efetividade.

O fluxograma é a representação social da sequência de um processo.

O processo de negócio é um processo que não pode envolver diferentes setores organizacionais para sua completa execução.

Embora a notação BPMN seja rica em elementos de representação, ela não permite modelar processos complexos.

No contexto da disciplina conhecida como BPM (Business Process Management), a subdisciplina que "inclui um conjunto fundamental de habilidades que per...

Em um processo, segundo a notação BPMN e as definições do BPM CBOK, qualquer ponto onde o trabalho ou a informação passa de um sistema, pessoa ou grup...