A cultura organizacional é o conjunto das características peculiares da organização, com valores compartilhados por todo...

A designada empatia compassiva significa mais do que entender ou sentir, e inclui o desejo de ajudar ou atender às necessidades do outro membro da equ...

A gerência de uma empresa percebeu que os funcionários de diferentes setores perdiam muito tempo se deslocando para usar a única impressora de alta ca...

Pensamentos divergentes dentro da equipe podem resultar em inovações mais amplas ou em soluções mais eficientes.

O ostracismo social é a diminuição da qualidade e da quantidade de interações entre os integrantes de um grupo.

Na identificação das necessidades de treinamento, a análise da estrutura de cargos determina quais comportamentos, atitudes e competências são necessá...

A questão da responsabilidade social vai além da postura legal da empresa, da prática filantrópica ou do apoio à comunidade. Significa mudança de atit...

O atendimento ao público é um diferencial competitivo do mercado, seja ele no Setor Público ou no setor privado. Considerando essa informação, julgue ...

Quanto ao gerenciamento, à gestão de equipes e a rotinas de pessoal, julgue os itens de 108 a 112.A gestão de RH atual está focada em seus clientes e ...

O efeito da rotatividade de pessoas é observado na elaboração das estratégias de gestão de pessoas.

No tocante ao desempenho dos processos, os indicadores relacionados com as pessoas devem monitorar, entre outros fatores, a taxa de rotatividade do pe...