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Subprocessos são ações que fazem parte de um processo, com um objetivo bem específico dentro da organização.
No âmbito da gestão de processos, o procedimento operacional padrão (POP) é uma ferramenta fundamental para garantir a padronização e a qualidade na e...
A análise de processos não está relacionada ao desenho de processos e, portanto, não serve de base para essa atividade.
Definir o escopo dos processos que farão parte da análise é uma das etapas iniciais do trabalho da equipe. O escopo é crucial para determinar até onde...
Handoff é uma limitação de capacidade que provoca formação de filas, podendo estar associado a pessoas, sistemas, infraestrutura ou fatores organizaci...
Fluxogramas são ferramentas utilizadas há décadas e consistem em um conjunto simples de símbolos que representam operações, decisões e outros elemento...
A modelagem de processos de negócio consiste em um conjunto de ações voltadas para a criação de representações de processos já existentes ou planejado...
Na notação BPMN, as raias dividem-se em um modelo com várias linhas paralelas, sendo cada uma delas definida como uma responsabilidade desempenhada po...
No mapofluxograma, as propostas de melhoria nos processos devem ser realizadas, desconsiderando-se o ambiente físico em que ocorram.
Um Modelo de Negócios é a visualização da descrição do negócio e das partes que o compõem. Leia as afirmativas e assinale a alternativa correta.I. Des...
No contexto da disciplina conhecida como BPM (Business Process Management), a subdisciplina que "inclui um conjunto fundamental de habilidades que per...