O círculo é o símbolo de padronização que representa o armazenamento.

O mapeamento de processos dispensa representações gráficas, sendo suficiente a descrição textual detalhada das atividades.

Um modelo de processos envolve o uso de ícones ou símbolos para representar atividades, eventos, decisões, condições e outros componentes do processo,...

A gestão de processos (BPM) concentra-se exclusivamente na otimização de etapas isoladas, desconsiderando a visão integrada de “ponta a ponta” do flux...

SIPOC é a sigla para Supplier, Input, Process, Output e Customer, e corresponde a uma forma de registrar processos bastante utilizada no Lean Six Sigm...

Segundo o BPM CBOK 3.0, a criação do “TO-BE” do processo de negócio deverá ser realizada desconsiderando completamente o modelo “AS-IS”.

Na modelagem de processos em BPMN, as atividades em um processo nada mais são do que uma sequência de passos.

Um modelo de processo serve como meio de se comunicar diversos aspectos diferentes de um processo de negócio.

Enquanto a arquitetura do negócio lida com as finalidades da organização, a arquitetura do processo lida com os meios por meio dos quais a organização...

Um dos benefícios do BPM (Business Process Management) para a gerência é facilitar o benchmarking interno e externo das operações da organização.

O objetivo da fase “Organizando para aperfeiçoamento” da metodologia de aperfeiçoamento dos processos empresariais (APE) é entender os processos empre...