Em um fluxograma, o triângulo invertido simboliza o ponto de início e o ponto de término do fluxo.

As raias de piscina possuem vantagens, pois favorecem a colaboração, definem de forma explícita os pontos de handoff dentro do processo e possibilitam...

O ponto de partida para definir ou revisar um processo é compreender seu estado atual, conhecido como TO-BE, e analisar se ele está atingindo os objet...

Na notação BPMN, as raias dividem-se em um modelo com várias linhas paralelas, sendo cada uma delas definida como uma responsabilidade desempenhada po...

Em relação às noções de gestão de processos, julgue os itens de 93 a 96.Os processos de gerenciamento são aqueles que representam as atividades essenc...

Segundo o BPM CBOK 3.0, a criação do “TO-BE” do processo de negócio deverá ser realizada desconsiderando completamente o modelo “AS-IS”.

A reengenharia visa a alcançar melhorias em indicadores de desempenho, tais como lucratividade, competitividade e efetividade.

Na modelagem de processos em BPMN, as atividades em um processo nada mais são do que uma sequência de passos.

A notação de mapeamento de processos existente atualmente é a BPMN.

O principal objetivo da metodologia BPM é criar um alinhamento entre os elementos individuais dos processos: entradas (informação e recursos); saídas;...

Processos de negócio podem ser modelados sob diversas perspectivas. Modelos de nível mais baixo auxiliam os indivíduos que constroem sistemas de supor...