Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941205047533O modelo de referência de processo do COBIT 5 define e descreve, em detalhes, uma série de processos de governança e ges...1457941205047533Ano: 2021Banca: QuadrixOrganização: CFTDisciplina: Governança de TITemas: COBIT 5O modelo de referência de processo do COBIT 5 define e descreve, em detalhes, uma série de processos de governança e gestão.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204998433Governança de TIA respeito de acordo de nível de serviço (SLA), assinale a opção correta.Questão 457941205002798Governança de TIO OLA é um acordo estabelecido entre o provedor de serviço de TI e o cliente externo para definir expectativas de entrega e níveis de qualidade de ser...Questão 457941205010681Governança de TINa biblioteca ITIL, a gestão de problemas busca identificar e corrigir causas subjacentes de incidentes recorrentes, visando evitar que problemas e in...Questão 457941205010909Governança de TINa biblioteca ITIL, a fase de desenho de serviço envolve a criação e adaptação de novos serviços de TI, garantindo que estejam alinhados às necessidad...Questão 457941205011077Governança de TIA utilização de ferramentas de monitoramento em tempo real pode ajudar na identificação proativa de falhas antes que se tornem problemas críticos para...Questão 457941205013873Governança de TIO gerenciamento de incidentes é um processo da fase de operação de serviço na ITIL 2011, cujo objetivo consiste em restaurar a operação normal do serv...Questão 457941205033647Governança de TICom relação aos objetivos de TI do COBIT 5 em processos, assinale a alternativa que apresenta um dos processos do domínio “entregar, atender e apoiar”...Questão 457941205034886Governança de TINo modelo MPS.BR, identificar inconsistências entre os requisitos do produto e dos componentes do produto do projeto representa o propósito do process...Questão 457941205036398Governança de TIUma das contribuições da implementação do gerenciamento de serviços de TI, por meio da ITIL v3, é o aumento da taxa de atingimento do tempo de respost...Questão 457941205064515Governança de TIA função Gerenciamento de Aplicações é responsável por gerenciar aplicações somente no início de seu ciclo de vida, ou seja, na fase de levantamento d...