Início/Questões/Atendimento ao Público/Questão 457941205066523O atendente deve vestir-se sobriamente, ter postura adequada a seu cargo e ser agradável, simpático e, principalmente, e...1457941205066523Ano: 2018Banca: QuadrixOrganização: CRQ 4ª Região-SPDisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Protocolo CorporativoO atendente deve vestir-se sobriamente, ter postura adequada a seu cargo e ser agradável, simpático e, principalmente, eficiente na execução de seu trabalho.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204994122Atendimento ao PúblicoEficiência no atendimento prioriza rapidez excessiva em detrimento da presteza qualificada e objetiva.Questão 457941205013264Atendimento ao PúblicoA presteza no atendimento permite ao cliente perceber que a organização o tem como foco.Questão 457941205024521Atendimento ao PúblicoA comunicação exige que o atendente fale muito, de forma a oferecer as soluções e as respostas que o usuário busca.Questão 457941205036496Atendimento ao PúblicoAs pessoas agressivas defendem, de forma aberta, direta e honesta, seus interesses e seu direito de exprimir seus sentimentos, seus pensamentos e suas...Questão 457941205042830Atendimento ao PúblicoA respeito do atendimento ao público, assinale a alternativa correta.Questão 457941205062958Atendimento ao PúblicoA atenção está presente no tratamento cuidadoso que o atendente deve dispensar ao público. O público associa o comportamento de quem o atende à imagem...Questão 457941205073186Atendimento ao PúblicoO atendimento ao cliente é um dos aspectos de maior importância para o negócio de uma empresa.Questão 457941205074623Atendimento ao PúblicoQualidade no atendimento ao público é algo sempre esperado, mas nem sempre encontrado. Ela requer treinamento, prática, conhecimento do público-alvo, ...Questão 457941205079827Atendimento ao PúblicoA globalização, os desafios do desenvolvimento tecnológico e cultural e as competições entre as organizações trazem como conseqüência o interesse pela...Questão 457941205083078Atendimento ao PúblicoO bom atendimento ao público é um dos fatores que mais potencializam o sucesso de uma entidade. Sobre o tema, analise as afirmativas a seguir:I. É con...