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Muitas organizações que competem pelo design investem nesta área de duas formas básicas. Contratam o designer e o tem internamente na empresa; o terceirizam seus serviços tomando o designer como externo a mesma. Existem vantagens e desvantagens nas duas maneiras. A partir disso é possível afirmar:
I. Uma das vantagens do design interno é a acessibilidade deste aos dados e informações corporativas. Enquanto umas das vantagens do design externo é o acesso ao conhecimento de especialistas que alivia a carga de trabalho interno da empresa.
II. Uma das desvantagens do design interno é uma possível redução do potencial criativo e de novas ideias, enquanto o design externo traz novas inspirações para a organização.
III. Uma das desvantagens do design interno é a falta de compreensão das questões específicas e cotidianas da organização; enquanto o design externo perde o controle da continuidade das relações internas da mesma.
IV. Uma das vantagens do design interno é que o mesmo está mais alinhado com o comportamento organizacional; enquanto o design externo tem a vantagem de mudar e explorar de forma distinta este comportamento.