Uma companhia farmacêutica amplia seu portfólio...

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Ano: 2025Banca: Instituto SustenteOrganização: TJ-PEDisciplina: AdministraçãoTemas: Gestão de Marketing

Uma companhia farmacêutica amplia seu portfólio de produtos, variando formatos e apresentações, enquanto intensifica o serviço de suporte técnico para clientes de vários segmentos. De que forma esses ajustes se relacionam à gestão de Produtos e Serviços em ambientes competitivos?

Inviabilizam a credibilidade, já que a diversidade reduz o foco em linhas específicas.

Interrompem a entrega de versões personalizadas, pois o objetivo é a padronização máxima.

Equilibram atualização do mix de produtos e melhoria no serviço oferecido, agregando valor e favorecendo o diferencial competitivo no mercado.

Sustentam-se em promoções efêmeras, sem associar o retorno financeiro ao desempenho global.

Favorecem a concentração total de recursos em marketing, descartando inovações no processo produtivo.

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