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O comportamento humano, nas organizações educacionais, é influenciado por uma série de fatores complexos. O comportamento dos professores, gestores e demais profissionais, bem como dos próprios alunos, pode impactar diretamente a eficácia do processo educacional porque:
I. deve ser priorizado apenas os casos de conflitos interpessoais;
II. é importante apenas para a liderança, não afetando os resultados educacionais;
III. enriquece as relações humanas, promovendo maior entrosamento;
IV. o foco principal deve estar nos recursos materiais e na infraestrutura;
V. influencia diretamente a qualidade da aprendizagem e o ambiente escolar.
Está correto o que se afirma apenas em: