Início/Questões/Atendimento ao Público/Questão 457941205212420Acerca do atendimento ao público, é uma característica esperada do servidor que exerce essa função:1457941205212420Ano: 2024Banca: Instituto Vicente NelsonOrganização: Prefeitura de São Domingos do Capim - PADisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Ética e Conduta ProfissionalAcerca do atendimento ao público, é uma característica esperada do servidor que exerce essa função:AA apatia.BA condescendência.CA proatividade.DA esquiva.EO automatismo.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941205210762Atendimento ao PúblicoAcerca do atendimento ao cliente, assinale a alternativa correta:Questão 457941205212337Atendimento ao PúblicoQual é a principal característica que diferencia o cliente interno do cliente externo em uma organização?Questão 457941205213191Atendimento ao PúblicoO atendimento no setor público deve seguir diretrizes específicas para garantir eficiência, qualidade, transparência e igualdade no atendimento aos ci...Questão 457941205215937Atendimento ao PúblicoTendo em vista que a utilização da fraseologia adequada em um atendimento telefônico é fundamental não só para passar uma boa imagem da instituição, m...Questão 457941205216083Atendimento ao PúblicoConsiderando a importância da boa aparência pessoal no trabalho de um(a) recepcionista, julgue as recomendações propostas abaixo, assinalando-as com V...Questão 457941205220098Atendimento ao PúblicoDentre as alternativas abaixo, assinale a que não condiz com os princípios de um bom atendimento ao público:Questão 457941205220488Atendimento ao PúblicoAssinale, dentre as alternativas abaixo, aquela na qual figuram duas atitudes de um servidor que são compatíveis de serem adotadas no atendimento ao p...Questão 457941205220499Atendimento ao PúblicoLeia com atenção o texto abaixo.A qualidade do atendimento prestado depende da capacidade que tem o servidor de se comunicar com o público e da mensag...Questão 457941205221368Atendimento ao PúblicoO Atendimento ao Público deve observar regras de comportamento para o trato diário com o público interno, externo e no ambiente de trabalho. Neste sen...Questão 457941205221610Atendimento ao PúblicoHaja vista que atender é sinônimo de bem servir, todo profissional que realiza a função de atendente deve procurar desenvolver o perfil adequado a ess...