Início/Questões/Atendimento ao Público/Questão 457941205263680Quais são os dois principais componentes básicos formadores do sistema básico de comunicação?1457941205263680Ano: 2019Banca: MS ConcursosOrganização: CIAS-MGDisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Fundamentos da ComunicaçãoQuais são os dois principais componentes básicos formadores do sistema básico de comunicação?ATelevisão e Rádio.BTransmissor e Receptor.CTelefone e Rádio.DAM e FM.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941205257495Atendimento ao PúblicoSendo assim, relacione a Coluna I com a Coluna II e marque a alternativa devida.Coluna I.A- Emissor.B- Receptor.C- Mensagem.D- Código.E- Canal.Coluna ...Questão 457941205260095Atendimento ao PúblicoAssinale qual alternativa não deve ser um requisito para um bom atendimento ao público.Questão 457941205263683Atendimento ao PúblicoQual é a ordem correta de uma saudação profissional ao atender um telefone?Questão 457941205270666Atendimento ao PúblicoAcerca das Técnicas de Atendimento ao Cliente, analise as afirmativas seguintes e identifique as que são verdadeiras com (V) ou as falsas com (F). ( )...Questão 457941205274775Atendimento ao PúblicoVocê está falando ao telefone e precisa transferir a ligação para outro ramal. Para realizar essa operação você precisa:Questão 457941205274776Atendimento ao PúblicoPara transferir uma ligação para um destino externo, você precisar realizar qual operação?