Início/Questões/Atendimento ao Público/Questão 457941205263683Qual é a ordem correta de uma saudação profissional ao atender um telefone?1457941205263683Ano: 2019Banca: MS ConcursosOrganização: CIAS-MGDisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Técnicas de Vendas e TelemarketingQual é a ordem correta de uma saudação profissional ao atender um telefone?ABom dia, boa tarde, ou boa noite, local onde trabalha e seu nome.BLocal onde trabalha, bom dia, boa tarde, ou boa noite, seu nome.CLocal onde trabalha, seu nome, bom dia, boa tarde, ou boa noite.DSeu nome, local onde trabalha, bom dia, boa tarde, ou boa noite.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941205257495Atendimento ao PúblicoSendo assim, relacione a Coluna I com a Coluna II e marque a alternativa devida.Coluna I.A- Emissor.B- Receptor.C- Mensagem.D- Código.E- Canal.Coluna ...Questão 457941205260095Atendimento ao PúblicoAssinale qual alternativa não deve ser um requisito para um bom atendimento ao público.Questão 457941205263680Atendimento ao PúblicoQuais são os dois principais componentes básicos formadores do sistema básico de comunicação?Questão 457941205270666Atendimento ao PúblicoAcerca das Técnicas de Atendimento ao Cliente, analise as afirmativas seguintes e identifique as que são verdadeiras com (V) ou as falsas com (F). ( )...Questão 457941205274775Atendimento ao PúblicoVocê está falando ao telefone e precisa transferir a ligação para outro ramal. Para realizar essa operação você precisa:Questão 457941205274776Atendimento ao PúblicoPara transferir uma ligação para um destino externo, você precisar realizar qual operação?