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O Gerenciamento de Processos de Negócio (Business Process Management ou BPM) é um conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação, com foco na otimização dos resultados das organizações, por meio da melhoria dos processos de negócio. Assim, por meio de uma implementação eficaz de BPM, pode-se obter benefícios, tais como: I - Reagir rapidamente às mudanças de mercado.
II - Integrar funcionários de diferentes unidades e locais.
III - Encontrar oportunidades para automatizar atividades e eliminar redundâncias.
IV - Identificar atividades que não agregam valor.
Diante do exposto, assinale a alternativa correta.