Questões
Acerca do atendimento ao cliente, julgue o item.
De acordo com Singh, as respostas emitidas por clientes insatisfeitos podem ser classificadas em três grupos: respostas por vocalização, incluindo a reclamação direta à empresa; respostas privadas, isto é, ações que envolvem comunicação boca a boca negativa a amigos e parentes; e respostas incluindo ações junto a agências externas e ações legais.
No que se refere à educação corporativa, julgue o item.
Segundo a teoria do cognitivismo, o comportamento é
controlado não só pelas consequências externas, mas
também pelo reforço vicariante e pelo autorreforço.
Acerca de sistemas operacionais, julgue o item.
Os sistemas de arquivos FAT, exFAT e NTFS são próprios
dos sistemas operacionais Unix e Linux, já os tipos XFS,
ext2 e ext3 são usados no macOS e no Windows.
No que concerne ao plano diretor do município de Canaã dos Carajás, julgue o item.
Qualquer pessoa do povo tem prerrogativa para
fiscalizar o regular cumprimento do plano diretor
municipal.
Julgue o iten acerca dos conceitos de hardware, do Microsoft Word 2013 e do sistema operacional Windows 7.
O Windows 7 fornece ao usuário a possibilidade de
inserir comandos e ações via toque em tela, ou seja, via
touchscreen.
A coleta de exames complementares demanda cuidados importantes para a preparação adequada do paciente no momento da coleta. Com relação a esse processo, julgue o item.
Para o exame de glicemia em jejum, a coleta do sangue pode ser realizada em qualquer momento do dia.
Conforme a Resolução CONFEF n.º 307/2015, que dispõe sobre o Código de Ética dos Profissionais de Educação Física registrados no Sistema CONFEF/CREFs, julgue o item subsequente.
O Sistema CONFEF/CREFs deve visar a assegurar a qualidade, a competência e a atualização técnica, científica e moral dos profissionais nele incluídos, por meio de inscrição legal, independentemente de registro no órgão competente.