Início/Questões/Serviço e Atendimento ao Cidadão/Questão 457941200515866Vários indicadores podem sinalizar o nível de qualidade do serviço de atendimento, dentre os quais, pode ser citado:1457941200515866Ano: 2024Banca: BRBOrganização: Prefeitura de Senhor do Bonfim - BADisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao ClienteVários indicadores podem sinalizar o nível de qualidade do serviço de atendimento, dentre os quais, pode ser citado:AMecanismos de comunicação com os usuáriosBIndiferença do pessoal que os atende.CFalta de atenção, treinamento deficiente de funcionários e apatia no contato.DPoluição visual, poluição sonora, limpeza a arrumação do ambiente, dimensões inadequadas do local, iluminação insuficiente, falta de ventilação etc.EMau atendimento, com resolução deficiente de reclamações.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200553009Serviço e Atendimento ao CidadãoQuais são as características necessárias para ter um bom atendimento:Questão 457941200760793Serviço e Atendimento ao CidadãoNo atendimento telefônico, o atendente tem que:Questão 457941200828624Serviço e Atendimento ao CidadãoPara que seja realizado um atendimento com qualidade, são fatores importantes:Questão 457941201359640Serviço e Atendimento ao CidadãoEm relação à linguagem apropriada ao atendimento ao público, ela deve ser:Questão 457941201861408Serviço e Atendimento ao CidadãoPodemos classificar um atendimento: