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A análise de processos ocorre somente como resposta às falhas no desempenho dos processos.

Handoff é uma limitação de capacidade que provoca formação de filas, podendo estar associado a pessoas, sistemas, infraestrutura ou fatores organizaci...

O BPMS possui a capacidade de simular diferentes cenários e analisar resultados com base em testes que reproduzem a realidade em que a solução será ap...

As raias de piscina não constituem uma notação formal específica, mas, sim, uma construção visual complementar amplamente utilizada em outras notações...

O Mapeamento do Fluxo de Valor visualiza etapas do processo, identifica desperdícios e propõe melhorias para otimizar a entrega de valor.

Há diferentes recursos para modelagem de processos, que vão desde alternativas simples, como quadros brancos, flip-charts e post-its, até ferramentas ...

A análise de processos tem por finalidade entender os atuais processos organizacionais, de acordo com as metas e os objetivos desejados, reunindo info...

Os processos de suporte são frequentemente referenciados como processos essenciais ou finalísticos, pois representam as atividades essenciais que uma ...

No que diz respeito à BPMN (Business Process Model and Notation), julgue o item: Na notação BPMN, os gateways, que são representados por um losango, s...

No BPMN, as raias de piscina (swim lanes) representam o modo como os fluxos de trabalho cruzam ou transferem o controle de um papel para o outro.