Uma abordagem de processos ponta a ponta na gestão de processos ajuda os gestores a identificarem a origem dos problemas...

A análise de processos não está relacionada ao desenho de processos e, portanto, não serve de base para essa atividade.

Durante a modelagem de processos, é possível usar diferentes notações, cada uma com suas características próprias. Com base nessa informação, assinale...

Modelos de processos organizacionais podem ser representados em diferentes níveis de detalhamento, variando desde uma visão macro, como os processos d...

Na análise de processos, o primeiro passo para a reconstrução ou a atualização de um processo é buscar o entendimento comum do seu estado atual (as-is...

Na BPMN, as atividades em um processo podem ser definidas como uma sequência de passos.

Na BPMN, o círculo com borda grossa representa o fim do processo.

O processo de negócio é um processo que não pode envolver diferentes setores organizacionais para sua completa execução.

Enquanto a arquitetura do negócio lida com as finalidades da organização, a arquitetura do processo lida com os meios por meio dos quais a organização...

Na aplicação da metodologia BPM, não é necessário nivelar os objetivos estratégicos da organização, determinando medidas dos processos que se perfilem...

A disciplina de gerenciamento de processos de negócio se baseia em quatro pilares, segundo o BPM CBOK da ABPMP. Não é um desses pilares: