Início/Questões/Atendimento ao Público/Questão 457941205114955Assim como na vida pessoal, a vida profissional demanda uma etiqueta que configura fator importante no bem estar organiz...1457941205114955Ano: 2023Banca: IESESOrganização: Prefeitura de Gaspar - SCDisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Protocolo CorporativoAssim como na vida pessoal, a vida profissional demanda uma etiqueta que configura fator importante no bem estar organizacional. Sobre exemplos de etiqueta profissional, assinale a alternativa correta:AGerenciamento de conflitos de maneira privada, sem expor outras pessoas.BA vestimenta não se relaciona com etiqueta profissional.CComunicação com opiniões, críticas, ousadia e ideias, demonstrando que você tem personalidade e se destaca dos outros colaboradores.DA diversidade não deve ser considerada em âmbito profissional, já que é pertinente à vida pessoal de cada um.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941205111859Atendimento ao PúblicoPara um Técnico de Processos Tecnológicos – Comercial, a habilidade de atendimento ao cliente é fundamental, especialmente no pós-venda. Qual a princi...Questão 457941205111996Atendimento ao PúblicoNo contexto das técnicas de atendimento ao cliente, é essencial que o profissional adote comportamentos e posturas adequadas para garantir a satisfaçã...Questão 457941205113267Atendimento ao PúblicoUm servidor público deve tratar todos os cidadãos com:Questão 457941205114615Atendimento ao PúblicoO servente escolar deve, no atendimento ao público, adotar algumas posturas e recomendações. Assinale a alternativa que NÃO deve ser adotada:Questão 457941205115939Atendimento ao PúblicoDurante a transação entre o monitor e o usuário pode ser necessária a emissão de recibos, sendo importante a conferência de alguns aspectos no ato da ...Questão 457941205115946Atendimento ao PúblicoLevando em consideração os conhecimentos sobre os deveres de monitores de área azul assinale a alternativa que NÃO indica uma responsabilidade atribuí...Questão 457941205126472Atendimento ao PúblicoAssinale com V a(s) afirmativa(s) verdadeiras e com F a(s) falsa(s):( ) Ao atender a uma chamada telefônica, a recepcionista deve obter informações no...Questão 457941205126474Atendimento ao PúblicoO processo de comunicação exige do emissor e do receptor que busquem, ao máximo, remover os obstáculos à comunicação. Entre estes obstáculos à comunic...Questão 457941205127702Atendimento ao PúblicoSão pontos positivos de um profissional de serviços, EXCETO:Questão 457941205127706Atendimento ao PúblicoA aparência pessoal é de fundamental importância para o sucesso social e profissional. No que diz respeito aos cuidados com a apresentação pessoal, ma...