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Leia a situação hipotética abaixo.
A Editora Universitária Máxima detectou uma queda abrupta de interação em seus canais digitais, embora ofereça descontos e conteúdos segmentados para estudantes de graduação e pós-graduação. O relatório de monitoramento indica que o público-alvo percebe descompasso entre as publicações oficiais e as demandas efetivas, principalmente em plataformas audiovisuais. Considerando esse contexto, e as teorias avançadas de Comunicação Digital e Marketing de Conteúdo, a ação CORRETA para restabelecer a sintonia com o público-alvo e potencializar o engajamento digital, é necessário: