Início/Questões/Atendimento ao Público/Questão 457941202521328No exercício da função pública, o vigia deve adotar comportamentos alinhados às normas do serviço. Qual das condutas aba...1457941202521328Ano: 2025Banca: Instituto Avança São PauloOrganização: Prefeitura de Potim - SPDisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Ética e Conduta ProfissionalNo exercício da função pública, o vigia deve adotar comportamentos alinhados às normas do serviço. Qual das condutas abaixo está de acordo com os deveres previstos para servidores públicos?AUtilizar materiais da repartição sem controle, priorizando interesses pessoais.BCumprir as orientações legais e prestar atendimento com qualidade às pessoas que procuram o serviço.CDesconsiderar regras da instituição sempre que discordar delas.DRecusar atendimento a usuários sem motivo justificado.ENegligenciar a conservação do patrimônio sob sua responsabilidade.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941202461274Atendimento ao PúblicoO atendimento de qualidade é essencial para o sucesso de qualquer serviço ou produto oferecido. Para garantir uma experiência positiva e humanizada ao...Questão 457941202466841Atendimento ao PúblicoDesenvolver boas técnicas de comunicação faz parte das atribuições do auxiliar administrativo. Desse modo, é correto afirmar, EXCETO:Questão 457941202466842Atendimento ao PúblicoNÃO condiz com uma boa qualidade no atendimento ao público.Questão 457941202468356Atendimento ao PúblicoQual o meio de comunicação entre cliente e empresa que segue um roteiro predefinido, no qual os profissionais são treinados a responder às questões, n...Questão 457941202480230Atendimento ao PúblicoMarque o comportamento recomendado ao tratar com o público durante a fiscalização de posturas:Questão 457941202504448Atendimento ao PúblicoUm bom atendimento ao público é fundamental para pequenas, médias e grandes empresas. Nesse sentido, quais são os principais métodos de atendimento ma...Questão 457941202504606Atendimento ao PúblicoAssinale a alternativa que não condiz com fatores relacionados à imagem profissional.Questão 457941202505743Atendimento ao PúblicoEm relação ao atendimento por telefone, qual é a principal atitude que um atendente deve adotar para garantir a qualidade no atendimento ao cliente?Questão 457941202518842Atendimento ao PúblicoO bom atendimento ao público é essencial para a imagem de uma instituição. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA.Questão 457941202519589Atendimento ao PúblicoTécnicas de comunicação referem-se a métodos específicos ou estratégias utilizadas para transmitir informações de maneira eficaz e compreensível. Nest...