Início/Questões/Atendimento ao Público/Questão 457941203457192Entre as atitudes descritas abaixo, a única que NÃO faz parte de um contexto que promova a responsabilidade social e um ...1457941203457192Ano: 2015Banca: FAUELOrganização: Prefeitura de Cianorte - PRDisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Ética e Conduta ProfissionalEntre as atitudes descritas abaixo, a única que NÃO faz parte de um contexto que promova a responsabilidade social e um bom atendimento ao cliente é:AVisão individual.BSolidariedade.CÉtica.DComprometimento com causas sociais.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941203453609Atendimento ao PúblicoMuitas são as características técnicas e comportamentais que auxiliam tanto no atendimento ao cliente quanto no convívio com colegas de trabalho. Das ...Questão 457941203455927Atendimento ao PúblicoVárias são as competências, ou seja, características técnicas e comportamentais desejáveis, que contribuem tanto para o bom relacionamento organizacio...Questão 457941203458833Atendimento ao PúblicoSabemos que um bom atendimento por parte do agente público é crucial para promover a eficiência, a justiça, a transparência e a confiança no governo, ...Questão 457941203459017Atendimento ao PúblicoO processo de transmissão e recepção de informações que ocorre dentro das organizações, de modo formal e informal, entre funcionários e gestores, é co...Questão 457941203460149Atendimento ao PúblicoDepois de cometer uma gafe, o que devemos dizer às demais pessoas presentes no local?Questão 457941203461313Atendimento ao PúblicoQuando um visitante chegar ao seu local de trabalho solicitando uma informação você NÃO deverá:Questão 457941203466054Atendimento ao PúblicoTodos os comportamentos abaixo são primordiais para a construção de um ambiente organizacional que promova a integração dos funcionários e um alto gra...Questão 457941203472436Atendimento ao PúblicoAnalise os seguintes fatores:I. Comportamento Ético e RespeitosoII. Cortesia ao se lidar com o contribuinte e colegas de setorIII. Agilidade ao se res...Questão 457941203476652Atendimento ao PúblicoPara um servidor público, o bom relacionamento com colegas de setor e no atendimento ao público depende muito de posturas e comportamentos positivos i...Questão 457941203479487Atendimento ao PúblicoRamal: são os terminais de onde saem e entram as ligações telefônicas, eles se dividem em três denominações. Desse modo, assinale a alternativa que ap...