Início/Questões/Atendimento ao Público/Questão 457941204965873Um fator de grande relevância na qualidade no atendimento se refere à comunicação. Qual alternativa não significa um ruí...1457941204965873Ano: 2022Banca: UNIOESTEOrganização: Prefeitura de São Miguel do Iguaçu - PRDisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Fundamentos da ComunicaçãoUm fator de grande relevância na qualidade no atendimento se refere à comunicação. Qual alternativa não significa um ruído na comunicação?APreconceito.BEgocentrismo.CUso de gírias.DCortesia.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204963463Atendimento ao PúblicoAssinale a alternativa que indica uma má postura profissional.Questão 457941204963516Atendimento ao PúblicoAssinale a alternativa que indica a frase INCORRETA no que se refere a um bom atendimento:Questão 457941204966191Atendimento ao PúblicoComo deve agir o profissional da portaria ao atender o telefone?Questão 457941204966475Atendimento ao PúblicoAssinale a alternativa que NÃO corresponde as ações para um bom atendimento ao público.Questão 457941204967015Atendimento ao PúblicoA comunicação ocorre de forma adequada quando o receptor compreende com exatidão o que foi dito pelo emissor. Um dos ruídos que dificulta a boa comuni...Questão 457941204967025Atendimento ao PúblicoPara o cargo de telefonista faz-se necessário conhecer todas as características e informações da firma que irá prestar o serviço. Assinale das alterna...Questão 457941204968834Atendimento ao PúblicoA qualidade do atendimento ao público apresenta-se como um desafio a todas as instituições. Assim, em relação ao atendimento ao público, assinale a al...Questão 457941204969719Atendimento ao PúblicoNo comportamento do profissional de higienização devemos estimular algumas atitudes EXCETOQuestão 457941204969813Atendimento ao PúblicoSe ocorrer algum sinistro no interior do Hospital Municipal de Saúde e a imprensa chegar para fazer a cobertura jornalística, qual será a atitude ADEQ...Questão 457941204970240Atendimento ao PúblicoComo o servidor deve se colocar diante das pessoas, em relação à forma visual? Indique a questão que NÃO procede.