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Quanto ao processo de comunicação, o elemento que representa o conjunto de sinais com significado, representando as ideias, é denominado

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É recomendado ao atendente que trate bem o cliente, e de modo que ele seja tratado com muita intimidade e amabilidade.

Em relação ao atendimento ao público, assinale a alternativa correta.

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Para que seja possível cumprir o atendimento com qualidade, o servidor público deverá enxergar no usuário alguém com necessidades e que depende de seu...