Início/Questões/Atendimento ao Público/Questão 457941205229216De que forma podemos afirmar que os servidores conseguem prestar seus serviços com qualidade e respeito aos cidadãos e à...1457941205229216Ano: 2023Banca: LJ ConcursosOrganização: Prefeitura de Santo Antônio dos Lopes - MADisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Qualidade do AtendimentoDe que forma podemos afirmar que os servidores conseguem prestar seus serviços com qualidade e respeito aos cidadãos e às instituições do país:ADesempenhando um papel que desaprecie às necessidades, anseios e expectativas da população, bem como, mantendo uma prática profissional sem vícios.BDesempenhando um papel que atenda às necessidades, anseios e expectativas da população, exceto, mantendo uma prática profissional sem vícios.CDesempenhando um papel que atenda às necessidades, anseios e expectativas da população, bem como, mantendo uma prática profissional com vícios.DDesempenhando um papel que atenda às necessidades, anseios e expectativas da população, bem como, mantendo uma prática profissional sem vícios.EDesempenhando um personagem que atenda às necessidades, anseios e expectativas da população de forma maquiada, mas ao mesmo tempo, se beneficiando quando encontrar brechas no sistema.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941205225619Atendimento ao PúblicoDentro do contexto laboral e das interações entre colaboradores, qual entre os comportamentos apresentados tende a ser mais prejudicial à dinâmica do ...Questão 457941205227359Atendimento ao PúblicoQuais dos pilares do bom atendimento é caracterizado por ouvir o público alvo e tentar se colocar em seu lugar com a situação que ele apresenta. Não o...Questão 457941205227360Atendimento ao PúblicoQual dos seguintes princípios fundamentais é crucial para estabelecer a confiança e a credibilidade do público alvo de qualquer atendimento:Questão 457941205228195Atendimento ao PúblicoCom relação ao comportamento e conduta que o Maqueiro deve ter em suas relações profissionais, ser direto, objetivo e claro em suas respostas para o c...Questão 457941205228249Atendimento ao Público“A disposição e boa vontade em prestar um serviço está ligado a não deixar o cidadão ao qual está servindo à espera, às vezes indefinida, do serviço p...Questão 457941205228403Atendimento ao PúblicoMuitas vezes as pessoas não sabem a diferença entre “atender bem” e “tratar bem”. Atender bem é observar as necessidades do cliente e satisfazê las. J...Questão 457941205229007Atendimento ao PúblicoA busca pela qualidade vem ganhando destaque nas organizações. O atendimento ao público, bem como suas características e importância é algo que vem re...Questão 457941205229008Atendimento ao PúblicoA parte mais importante da prestação de serviços são as pessoas. Sem pessoal bem treinado, bem administrado e motivado, não há prestação de serviços c...Questão 457941205229010Atendimento ao PúblicoA recepção é a porta de entrada para qualquer ambiente público ou privado. Por isso, se faz importante a preocupação do profissional desta área com su...Questão 457941205229831Atendimento ao PúblicoA primeira impressão da pessoa a receber atendimento conta muito, logo é imprescindível atender com uma boa presença. É necessário ter cuidado com o v...