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Analise as afirmativas a seguir:
I. Informar adequadamente a direção da instituição sobre os indicativos de satisfação dos usuários dos serviços é uma forma de contribuir para a melhoria do atendimento no serviço público.
II. O servidor público municipal deve promover a qualidade e a ineficiência na execução das suas atividades, priorizando o trabalho em equipe e a cooperação com os outros servidores.